车况检测大师连不上MOBD的原因?


2016-06-10 10:00    20677

车况检测大师APP无法连接的原因有多种,主要常见原因有几种(仅针对MOBD官方正品设备):

1、MOBD适配器没有正确插入车辆OBD接口,未插牢或未插到底,导致MOBD适配器没有通电进入工作状态(MOBD盒子在未插存储卡状态通电后10秒内蜂鸣器连续嘀嘀响4声进入工作状态);

2、车况检测大师app没有绑定MOBD适配器,无需在系统蓝牙中搜索绑定,直接在app中进入“车辆|适配器”管理,并添加车辆信息,进入绑定MOBD适配器操作界面,完成MOBD适配器绑定操作;

3、MOBD适配器插入了不支持的TF卡,影响设备运行,MOBD支持TF卡容量请参考文章“MOBD适配器支持多大容量的TF卡”;

4、MOBD适配器不支持的车辆型号,无法正常连接,支持车型http://mis.mobd.cn/supportcar/ 查询;

5、频繁启动车辆连接MOBD、车辆未点火或钥匙未打到ON状态,设备处于休眠未激活状态,重新插拔设备人为激活设备进入工作状态(智能休眠功能在一定时间内未绑定或连接APP会进入休眠状态,自动关闭蓝牙连接);

6、车辆OBD接口接插了不符合质量要求的OBD延长线/OBD一分二/OBD一分多延长线,因线材质量问题导致的数据无法正常传输,请取下延长线;

7、车辆原车线路有过改装或加装,如自行加装车载导航仪/行车记录仪/车载DVD或其他电子设备;

8、手机蓝牙权限未设置“允许”,部分安卓手机在安装完APP后第一次运行,会提示“是否允许应用打开蓝牙权限”,请直接设置为“允许”,或在手机系统应用权限中找到“车况检测大师”APP并设置蓝牙“允许”,重启手机即可。

9、检查APP车辆信息设置中的基本信息如车型、变速箱类型、燃油类型,是否与车辆实际型号对应,如选择错误,会影响软件连接;

10、设备在车辆行驶过程中会出现无法连接APP的情况,实为设备处理大量车辆行驶数据,暂时无法接收APP蓝牙连接指令,建议停车后再次尝试连接APP;

11、设备蓝牙与手机蓝牙之间的通讯受到了附近同2.4G频段设备信号的干扰(如移动基站、无线WIFI等),或手机连接了过多的蓝牙设备(如蓝牙耳机、车载导航蓝牙等),可参考“为什么有时候行程会突然断开”一文;

12、部分型号车辆由于新款或改款有调整,导致车辆OBD协议兼容性不好,需手工在APP设置中对“OBD连接协议”进行人为选择,具体设置方法请参考“MOBD车况盒子与车辆连接的通讯协议解析”一文解决;

如仍然不能连接,请先打开车况检测大师设置菜单中的“连接诊断,车辆连接日志”开关,并且再次尝试手动连接操作,如“连接诊断,车辆连接日志”中产生当前日期的日志记录,先点选当前生成的日志名称,并在下方文本框中添加问题说明及联系方式,最后点击“发送”按钮提交后,及时与客服联系解决。

注:非MOBD官方正品设备请联系原商家解决,官方不受理非正品设备的售后服务。

关键词:MOBD 连接不上
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